Confidentialité

Le formulaire de contact collecte votre nom, votre email, votre téléphone (facultatif), les informations sur votre véhicule, votre message et les photos que vous joignez. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de devis.

Lorsque vous commandez dans la boutique, nous collectons aussi votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et le contenu de votre commande. Le paiement par carte est traité par Stripe : nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte. Ces données servent à traiter et livrer votre commande, à vous envoyer les e-mails qui la concernent (confirmation, expédition, lien de téléchargement) et à établir votre facture.

Si vous demandez à être prévenu du retour d'un article épuisé, nous collectons votre adresse e-mail pour vous envoyer un seul message.

Les données du formulaire de contact sont conservées 3 ans après votre demande, puis supprimées. Nous gardons seulement le nombre de demandes reçues chaque mois, sans nom, e-mail, message ni photo, pour suivre l'activité du site.

Les commandes et les factures sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose pour les documents comptables. Votre adresse e-mail d'alerte de retour en stock est supprimée dès que le message vous a été envoyé.

Pour pouvoir remettre le site en route en cas de panne, une copie de sauvegarde est faite deux fois par semaine et les 18 dernières copies sont gardées, soit 9 semaines environ. Une donnée supprimée du site disparaît donc de ces copies au plus tard 9 semaines plus tard.

Vos données sont traitées par nos prestataires techniques : Supabase (base de données et fichiers), Google (envoi des emails, stockage des copies de sauvegarde et, si vous l'acceptez, mesure d'audience du site), GitHub (fabrication des copies de sauvegarde), Vercel (hébergement) et Stripe (paiement par carte). Pour une livraison, votre nom et votre adresse sont remis au transporteur. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à d'autres fins.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en appelant le 06 32 12 01 74 ou via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Le contenu de votre panier est gardé dans votre navigateur (stockage local), uniquement pour que le panier fonctionne. Si vous l'acceptez, Google Analytics compte les visites du site : pages vues, provenance et type d'appareil, sans votre nom ni votre email. Ses cookies, dont le nom commence par « _ga », ne sont déposés qu'après votre accord, et rien n'est envoyé à Google avant. Votre choix est gardé 6 mois dans votre navigateur, et vous pouvez le changer à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Google Analytics conserve ces données 14 mois. La page de paiement, hébergée par Stripe, peut déposer ses propres cookies, nécessaires à la sécurité du paiement.